大家さんのお悩み相談室【放置自転車の処分料請求に関して】

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不動産・管理会社Q&A ▼
0820821
ニックネーム
あすか
地域
愛媛県 松山市

タイトル

放置自転車の処分料請求に関して

内容

管理会社からの放置自転車の処分料の請求
21室の1Dkのアパートを運営しています。
まかせっきりかもしれませんが、駐輪場に以前放置自転車が
数台山済みになっており管理会社の怠慢と「放置自転車の処分」を
申し込み管理会社は「処分しました。」と連絡を受けたのですが
翌月に月明細を見るとちゃっかり一台数百円の請求を受けました。
契約書にも費用は「大家負担」とは明確に書いてなく
こちらは管理会社にあくまでも入居前に契約書に入居者に
自転車・バイクは入居者負担で最後まで処分(撤去)をと
再三申し出ていても応じない管理会社の担当に
どのように接すればよいのでしょうか?

回答数5件


本来は放置した人の負担で処分すべきですが、
特定できないのでは請求できないと思います。
だからと言って、放置したままだと他の入居者に迷惑がかかるし、
退去が出た場合に、次の入居者の案内時に印象が悪いので、
やはり処分して正解だったと思います。

費用負担が明確でないのに処分をしたのであれば、
管理会社の負担だと思います。
管理会社は、処分する前に「大家さん負担で処分しますがいいですか?」
と確認する義務があります。

このままでは話が平行線ということであれば、
次の管理会社の選定を始めたほうがいいでしょう。
数社と交渉し、「放置自転車の処分は管理会社負担で」
という条件の管理があればいいですが、
1社もなければ大家さん負担が常識なのでしょう。

管理会社を変更するのはよくあることです。

株式会社パンダ不動産 HP
札幌市中央区南6条西11丁目1285-9-1F TEL 011-533-7200 FAX 011-533-7202
オーナー様のお悩みに正面から取り組みます!札幌の特殊事情にお答えします。
同じ管理会社として思うには、物件の現状報告等
きちんと家主様とコミ二ケーションが計れていない管理会社の
管理体制の甘さだと思います。
このような案件については、管理会社の方から
家主様に提案すべきだと思います。

放置自転車についてですが、当社では、入居者全員に
番号付きの専用ステッカーを配布しているので、
退去時に放置が確認できれば、入居者に請求できるのですが、
入居者がステッカーを貼ってなかったり、外部から持ち込まれたりした場合は、
特定できないので、この場合は、家主様にご負担頂いているのが、現状です。
どうしても入居者負担ということであれば、
駐輪場使用料として初回にいくらか頂くか、
共益費をいくらか上げて、その費用に当てる等の対策を
採られてはいかがかと思います。

株式会社杉住宅 HP
香川県高松市瓦町1丁目4番9号 TEL 0087-822-5501 FAX 087-821-2419
高松市の勝手を知った私達が、安心経営を精一杯バックアップさせていただきます!
本来、借主(退室者)が支払うべき自転車の撤去費用を借主がいなくなったので、
支払う義務は「撤去することによって直接利益を得る(きれいになる)貸主」か
「管理不行き届きで貸主に損害を与えた管理会社の補償」ということが争点となります。
基本となるのが締結されている管理委託契約で、その内容に自転車の撤去費用負担が
記載されていないとのことですが、 契約はたいていの場合、
全てが記載されている訳ではありません。
ともすれば「不測の事態(出費)が起きた場合は、お互いが誠意をもって協議」という
内容ではないでしょうか。経過がわかりませんので、
どちらの負担であるか判断できませんが、そもそも契約とは当事者間の信頼関係が
基本であると思います。
特に、管理委託契約や賃貸借契約など継続する契約に関しましては、
信頼関係がなくなると破綻してしまいます。
何かを改善すればこの信頼関係を維持できるか、また、不満を持ったままでも
維持していかないといけない理由などを再検討すべきだと思われます。
これらを踏まえたうえで、別の管理会社にする等の選択肢を考慮する時ではないでしょうか。
他の物件では、自転車を登録制にしてシールを貼るようにしている
(放置自転車が借主のものと限りませんので)、
契約に期間を決めて定期的にチェックをする、賃貸借契約の原状回復義務の特約に
「自転車を残置した場合は¥OOOを敷金から差し引く」旨を
記載しているなどの場合もあります。
もう一度、管理会社の担当者と最善策・防止策について話し合い、
それでも良い案が出ない(信頼関係を維持できると思えない)場合は、
前述の選択肢を一考すべきだと思われます。

株式会社リルセダー HP
東京都目黒区柿の木坂3丁目2番1号 TEL 03-5433-1118 FAX 03-3795-7799
オーナー様に安定的な収益を生みだしていただくため誠実できめ細かな管理を心掛けております。
オーナー様に何も相談せずに
請求する管理会社は見直されたほうが良いのではないでしょうか。
安心して任せることのできる管理会社は沢山あります。
株式会社エポックハウスHP
大阪府大阪市北区梅田1-1-3-100 TEL 06-6347-1146 FAX 06-6347-1147
入居者募集から不動産賃貸経営・建物管理・運営などの業務代行まで総合的にサポート致します。
せめて、事前に処分費がかかる旨を連絡すべき
ではなかったのでしょうか?

事後の報告。おそらく、処分費は担当者が自治体に直接依頼を
して立替か何かで、会社に請求できなかったものではないでしょうか?

いずれにせよ、納得できない請求であれば、断るべきです。
そもそも、正当性が認められず、言われるように
放置自転車になったのも管理会社にいくらかの
責任があるわけです。

株式会社FIXY 本社 HP
東京都中央区銀座 TEL 03-5524-6190 FAX 03-5524-5962
当社は不動産会社ではありませんが賃貸経営の支援事業などをお手伝いさせて頂きます!

 

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