大家さんのお悩み相談室【管理会社が借主を探していませんでした・・・】

その会社に専任で依頼し、他社に重ねて依頼できないような
内容であればその会社が動かない事で損害が発生したと
言えるでしょうが、特にそのような縛りがなければ、他社に
依頼することも可能だったわけで、全責任をその会社に
問う事は難しいと思います。

普通に募集をかけていてもなかなか決まらないケースも
ありますので、保障の件で揉めるよりは、他の信用できる
会社に早く依頼し、入居者を確保した方が得策だと思います。

また、少しでも早く決める為にも何社かに重ねて依頼し、
予約など入った際には速やかに他の会社に連絡を入れる
という対応が望ましいと思います。
（予約がダブルと揉めてしまいますので・・）

早期の入居者確保が出来るといいですね。

法的にはその担当者が勤めていた会社にも責任はあると思いますが、
補償として相場的なものは無いと思います。
謝罪の気持ちを幾らで表すかということではないでしょうか。
大手といえども不動産業界は離職率の高い業界ですから、
やっぱり気をつけないといけませんね。

担当者が突然辞める、転勤してしまうことはまさに大手ならでは起こります。
そしてろくな引継ぎも成されないようですのでこのような事態になります。
　　　
今回は、入居者の募集を依頼されていたのでしょうか？

だとすれば・・・
賃貸物件の入居者募集について依頼したにもかかわらず業者が
募集業務を怠っていたというケースの場合には、残念ながら業者に
責任追求は出来無いでしょうから、保障はないと思われます。

基本的には専任媒介契約でも建物の賃貸借では適用がありません。
　　
諦めて速やかに別の不動産会社に依頼なさるべきでしょう。
　　
その際にも月に一度くらいの割合で募集状況についてを募集会社に
問い合わせて、あまり長期に決らない時には　決らない理由、ご案内には
行っているのか？その会社の担当者の物件への理解度などを探り、
広く募集する手段も考えたほうがよい場合もあります。

1社に任せても安心と思えるほど信頼に応えてくれ不動産会社なのか？
複数で募集し自主管理をしたほうがよいのか？
オーナーがご自身の目で確かめて選定しなければなりません。

とはいえ募集力の強い地域密着（信頼できる）の不動産会社ってなかなか
存在しませんが・・・・。

戸建を賃貸にするという契約書をご確認ください。

その会社が責任を持って行なうということで、然るべき有資格者が契約行為を
行なったということであれば、債務不履行による可能性アリ。
もしくは、業法違反もありえるのかもしれません。

賃料保障（保証）に関して取り決めはあったのでしょうか？
万一、ない場合には請求は難しいかと思われます。

賃料保障よりは債務不履行で交渉したほうがよろしいかと。