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入居者とのトラブルQ&A▼
0741205
ニックネーム
あささん
地域
神奈川県横浜市

タイトル

以前から不法投棄が多いのですが、持ち主不明の粗大ごみについては不動産会社に確認をとるべきか、それともオーナーが処分すべきですか?
内容
マンション前、ごみ置き場の脇の駐車場の隅に大きな家具が置いてあり、
以前から不法投棄が多かったため、これもそうだろうと思い
「不法投棄」と紙を張っておきました。
すると後日、それは入居者が前日に引越し(退去)で出る際に出した物であり、
後日専用業者に渡すことになっていたと、名誉毀損であると怒ってこられました。
その入居者は、マンションの不動産やさんに粗大ごみが出るので、
置いてもいいかと確認を取っている。だから不法投棄ではない、とのことでした。
入居者は不動産屋との契約は果たしている、オーナーとの契約は
一切関係ないと言って、この家に住めないようにしてやる、といった
脅しもされました。
駐車場は他の不動産やさんが管理しています。
不動産やさんからはどこの部屋がいつまで入居しているとは連絡は
くるものの、いつ引越しするかはわかりません。
引越しを利用して、他から不法投棄されることもあります。
今後、引越しの度に持ち主不明の粗大ごみについては、不動産やさんに
確認を取った方がいいですか?
また、持ち主不明の物はオーナーが処分しなくてはなりませんか?
回答数6件

管理されている不動産会社があるのであれば、
今後は些細なゴミでも不動産会社に連絡をされた方が良いと思います。

一度今回のトラブルも含めてよく管理の内容に関して
話し合われた方が良いのではないでしょうか。

有限会社ウィルステージ 本社 HP 
東京都世田谷区北沢2-33-12  TEL 03-5452-1410
オーナー様の賃貸事業の成功と継続を第一優先に考える、賃貸管理に特化した不動産会社です。

入居者の言葉は度が過ぎるものの、確かに不動産屋さんに連絡しているのであれば、
家主さんが謝ったほうがいいと思います。
管理をお願いしているのであれば、入居者は不動産屋さんに連絡するのが普通ですから
管理業者と家主さんが密に連絡を取り合うことが今後の課題です。
自分で見つけても管理業者に処置をお願いした方がトラブルは避けられます。

有限会社ルームズ 本社 HP
福島県郡山市清水台1-8-5 TEL 024-925-2808 FAX 024-925-2768
賃貸専門店ならではの知識と情報網でどんなお悩みも解決致します。

不動産会社が駐車場に粗大ゴミを出す許可をする権利はありません。

また、退室の連絡をオーナー様に知らせない解約というのは
まったく理解できません。(どういった管理契約かによりますが)
サブリースであればありえますが・・・。だとしても入退去の際
の連絡ぐらいはして欲しいものです。

”この家に住めないようにしてやると脅された”のであれば
そんなけしからん相手は脅迫罪で訴えてください。


不動産会社が連絡を怠ったのか、入居者が言い訳をしているのか
は不快な思いをされたかと思いますが、オーナー様にとっては無断で
ゴミを置かれているという事実は不変です。

堂々と、主張して頂いてよろしいのではないでしょうか。

株式会社ハウステーション 不動産経営サポート室 HP
東京都練馬区石神井町2-15-8-2F  TEL 03-5923-6112
大家さんとお客様の間に立って、お互いが気持ちよく生活できる環境を作るようサポート致します!

確かに不法投棄で悩まされる事も多いですよね。

ちなみに今回のケースでは、大家さんは悪意があって
張り紙をしたわけではないのに、名誉毀損だ等と言われても
困ってしまいますし、ましてやこの家に住めないようにしてやる
なんて明らかに脅迫ですので、これ以上そのような脅しをする
ようであれば、証拠を残しておいて警察に持って行きましょう。

また、駐車場に荷物を置くなら置くで、所有者である大家さんに
報告しない業者にも明らかに非があります。
業者には厳重に抗議しておいた方がいいと思います。

なお、ゴミの処分は本来大家さんが行うべきものではありませんが、
現実問題、ゴミを出した本人が特定できなければ、いつまでも
そこに残りますし、美観上も好ましくありませんので、大家さんが
処理する事になってしまうと思います。

引越しの度にそのような事があるのであれば、事前に
引越しする際のゴミの処分についてのルールをチラシの
全戸配布などして徹底しておくのもいいかもしれません。

本来はモラルの問題で、引越しする時にゴミを残さないのは
当たり前なんですが・・・・・

無事解決される事を願っております。


有限会社ホームライフサポート 本社 HP
岩手県花巻市上町8-19 TEL 0198-21-9080 FAX 0198-21-9933
不動産事業のプロがクオリティの高いサービスを提供しております。

文面から察すると入退去の管理は不動産業者がしているように思われます。
解約→退去について入居者から業者に連絡入っているようですから、
オーナー様への連絡を要請すべきだと思います。
そして、退去立会いは必ずするようにしてはいかがでしょうか?
オーナー様が無理なら原状回復を依頼しているリフォーム会社に立会いを
依頼する(大体やってくれます)という手もあります。
物件管理は特依頼していないようですから、残置物処理はオーナー様が
せざるを得ないと思います。

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名誉棄損とのことでしたが、どの程度の精神的苦痛を受けたかによります。
加えて、その家具と退去者との関連付けにもよります。

通常は不法投棄とみなされぬよう、貼り紙などをしておきます。
(そこまでやる人は少ないかもしれません。)
そうしたにも関わらず、貼り紙をしたというのと訳が違います。

逆に脅迫されているのであれば相手の不法行為となります。

その入居者が以前からもその粗大ごみに貼り紙をしていることがわかっているならば、
それを防止することを講じたかどうかもあります。

いずれにしても、不法投棄ではないにせよ、共用部分に置いたこと自体は
好ましいことではありません。


なお、持ち主不明の場合の処分費はその負担が明確でない限り家主様になります。
請求先がありません。

株式会社FIXY 本社 HP
東京都中央区銀座 TEL 03-5524-6190 FAX 03-5524-5962
当社は不動産会社ではありませんが賃貸経営の支援事業などをお手伝いさせて頂きます!

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