管理会社以外の不動産会社で成約した場合、その後の対処法は?-不動産賃貸経営博士-

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賃貸建物管理&対管理会社にまつわる相談例
(管理会社以外の不動産会社で成約した場合)

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Q.管理会社以外の不動産会社で成約した場合、その後の対処法は?  (ご相談者:神奈川にて賃貸経営を行う大家初心者さん)

マンション、テナント経営をしています。
A不動産に管理業務を委託しているのですが募集をかけてもなかなか
成約に至りませんでした。 A不動産に了承をもらい、別のB不動産に
募集をかけてもらうよう依頼し、 わずか二日でお客様を紹介して頂きました。
その旨をA不動産に報告のため 連絡したところ、契約書の作成を客付けの
不動産会社で行った場合、 管理業務はもうしないと言われてしまいました。

これは抱え込み行為ではないのでしょうか?
広告手数料については折半でお支払いするという話をさせてもらっていました。
本音を言えば、オーナー側としてはお客様を紹介して下さった会社に
1か月分の広告手数料を全額払いたいぐらいです。 そもそも仲介業務と
管理業務契約は別ではないのですか?

どうも納得がいきません。元付け業者だからといって早期の客付けができず、
オーナーが他社に仲介を依頼せざる得ない状況を作り、
挙句の果てには手数料まで取る。
これは自由競争に反する行為ではないでしょうか?
できれば管理業者を変更したいのですが、
入居中のお客様の混乱を招きたくありません。

法的にはどうなのでしょうか?契約書は元付け業者、客付け業者のどちらが
作成するものなので しょうか?どうかアドバイスを頂きたいです。

ご回答者:東京都板橋区の不動産会社様からご回答

これは管理業務を行っている不動産会社のわがままですね。

話し合って理解できる不動産会社さんだと良いのですが、
納得のいかない結果であれば、別のところに管理業務を
委託するのが好ましいと思います。
管理会社を代えてもどこも同じような仕事をこなしているはずですので、
ご相談者様が思っているより入居者様に迷惑は掛からないと思います。
契約書は複数の不動産業者がいる場合、元付けか客付け業者かということに
決まりはありませんが、契約書自体の表現方法が従来のものと
似ているかどうかです。

同じ方が家主にとって分かりやすいのでより良いと思います。

ご回答者:千葉県市川市の不動産会社様からご回答

そうですね。空室が出て一番に困るのは大家さんですので
どこで募集をしても構いませんし、 管理業務と仲介は別物です。
法的に、というのであれば契約書は大家さんと入居者が作成します。

しかし、細かい契約条文を一から作成するのも面倒ですので、
仲介会社の契約書を使えば良いと思います。これまでの管理会社が
その部屋について管理を怠っていたとのことですが、 その部屋について
入居者の審査が出来ない入居者が仲介(契約)の際にどのような説明を
受けているかが不明、契約内容(契約書)が通常使用のものと異なる為に
管理が難しい(やりにくい) ということが理由ではないでしょうか?

だとすれば一理あります。逆に妨害工作などではなく正当な意見ですね。
冒頭に申し上げましたとおり空室を我慢し続けるのはオーナ様にとっては
辛いことですので、 満室維持のために募集は最善を尽くしてよいと思います。

管理しないのであれば、決った部屋は自主管理でもよいのでしょうか?
ただし、入居者の内容については申込書や連帯保証人について
よくご確認ください。空室リスクと管理業務のご面倒などを吟味下上で、
ご自身でしっかりと下調べをし、 ご自身の管理とされるか
≪募集力≫の強い不動産会社1社に 管理を任されるかは
経営判断をされることになるとは思います。

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