騒音・ゴミ・タバコのポイ捨て！迷惑な要注意入居者に特別管理料を請求することはできる？【勝ち組大家への道

もう限界！迷惑な入居者に特別管理料の請求は可能？（地域・神奈川県）

大学生向けのアパートを経営管理しております。その住人の１名が、家主の言う事を聞いてくれなく困っております。

こちらも、再三注意するが、その場では「すいません」と言うもその場だけで、とうとう堪忍袋が切れ親御さんに注意させてもらいました。
さすがに、騒音、タバコのポイ捨ては無くなりましたが、本日またしてもゴミが玄関前に置いてありました。

親御さんに言った後、１度玄関前にタバコの吸い殻が在ったので厳しく注意しましたが、本日またしても。
たまにならしょうがない気もするのですが、もう自分の中で「要注意人物」としての認識になってしまっているので、少しでも何か在ると敏感になってしまっています。
迷惑料、特別管理料として敷金から引く事は可能ですかね。もしくは、その場で罰金として請求かな。

Answer

近所からのクレームだけでは損害賠償請求は成立しない

迷惑料等を請求するには、
①賃貸借契約に迷惑料の有効な約束がある場合
②交通事故等と同様の不法行為による損害賠償請求として請求できる場合
でなくてはなりません。

しかし、個人向けの住宅の賃貸借契約では、借り主に不利な特約は無効とされるので（消費者契約法10条）、賃貸借契約書に約束の記載があっても有効とはいえないでしょう。
また、騒音での近所からのクレームだけでは、不法行為による損害賠償請求が成立しないと思います。ただし、他の賃借人が出て行った等の事情まで立証できる場合であれば、不法行為による損害賠償請求が可能と思います。