入居者の苦情と防犯カメラで犬を飼っていることが発覚。契約違反で退去させることは可能？-不動産賃貸経営博士-

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入居者の苦情と防犯カメラで犬を飼っていることが発覚。契約違反で退去させることは可能？
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マネージャー 萩原
株式会社 ハウステーション
プロパティマネジメント
賃貸経営にお悩みの大家さん
入居者の苦情と防犯カメラで犬を飼っている
ことが発覚。契約違反で退去させることは可能？
大家さんのお悩み
広島県・cellさん
賃貸マンションのオーナーです。
私のマンションではペットの飼育を禁止しているのですが、犬を飼っている入居者がいます。発覚したのは他の入居者からの苦情でした。夜中に犬が吠えていると苦情があり、それから私も気にして防犯カメラをチェックしたところ、犬と一緒に出入りを何回もしています。
別の入居者からも犬の鳴き声で苦情が入っています。契約違反という事で退去させる事はできるのでしょうか。

講座1

＼ ここが知りたい！ ／
そもそもペット飼育禁止のマンションで勝手にペットを飼うことはよくあることでしょうか？

プロの見解
よくある事ではありませんが、年に何回か話を聞くことがあります。

講座2

＼ ここが知りたい！ ／
契約違反ということで退去させることは可能？？

プロの見解
ペットを飼っていたからといって「契約違反だからすぐに出て行け」という事は難しいと思います。今後は相手の対応次第です。
ペット飼育を止めるように注意して止めるのでれば解除事由までにはならないと思います。管理会社が入っているのであれば、管理会社の人に電話や手紙を出してもらうといいでしょう。マンションの近くに住んでいる大家さんであれば直接注意をしてトラブルに巻き込まれたりするのを避ける為にもそうした方がいいと思います。

講座3

＼ ここが知りたい！ ／
注意などでも状況がかわらなければ強制退去は可能？対応方法は？

プロの見解
注意をしても改善されないようであれば期限を決めて飼うのを止めるように内容証明郵便を出しましょう。期限以降もペット飼育の証拠があれば管理会社か弁護士に相談して、明け渡し訴訟をしましょう。その際に証拠があった方が良いので防犯カメラの映像は保管して下さい。
プロのアドバイス
特別講師
マネージャー 萩原
株式会社 ハウステーション
プロパティマネジメント
未然に防ぐように努力することが重要！
この手のトラブルは完全抑止という事は難しいようです。しかしながら小さな心がけで未然に防ぐように努力する事は可能です。
例えば、募集している不動産屋からお客さんに一言伝えてもらう。申込みが入ったら大家さんから不動産屋にペットの事をお客さんに伝えてもらったか確認するだけでも変わると思います。
賃貸管理・トラブル対応に強い賃貸管理会社はこちら！
回答会社紹介
会社外観
株式会社ハウステーションプロパティマネジメント
〒178-0063　 東京都練馬区東大泉1-28-7-6F
アクセス：大泉学園北口より、駅階段を下りて右手へ100メートル先のローソンのビル7階
TEL：03-5947-4557
ホームページ：http://www.chintaisenmon.jp/kanri/
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