創業者 松下幸之助 の想いが息づくパナソニックホームズの「高品質」賃貸住宅-不動産賃貸経営博士-

パナソニックホームズは、2018年に創業100周年を迎えるパナソニックグループの住宅総合メーカーとして、1963年（昭和38年）に発足いたしました。創業者である松下幸之助の「物を豊かに楽しめて、人々の生活を上げる」という産業人としての精神から生まれ、2018年で創業55年を迎えます。「住まいは人間形成の道場である」と唱えた幸之助は、住まいに対して、心身の置きどころだけではなく、住まいそのものが健康的で健やかにあることで、そこに住む人も健康的で健やかに育つと考えました。以来、パナソニックの経営理念である「産業人たるの本分に徹し、社会生活の改善と向上を図り、世界文化の進展に寄与せんことを期す」の精神をもって、人々がしあわせにくらせる住まいづくりを追求し続けて参りました。
幸之助の「人々へ文化的な生活を提供する」という理念、その提供の手段が住まいであるとすれば、賃貸住宅を建てることも必然でした。創業から7年後、私たちは集合住宅を手掛けるようになり、現在に至ります。

野沢：パナソニックホームズにはハウスメーカーとしての2つの強みがあります。1つ目は「お客様と世代を超えたお付き合いができること」です。お客様ご自身はもちろん、資産を受け継がれていく方々にも、それまでと変わらず質の高いサービスご提供できるようパナソニックホームズでは社員一人一人がサービスの向上に努めています。それは例えお客様との長いお付き合いの中で、パナソニックホームズ側の担当者が変わったとしても同じことです。高いレベルのサービスを提供し続けられることが、パナソニックホームズの強みだと思います。

野沢：パナソニックホームズの強みの2つ目は「高品質な住宅・設備を安定して供給することができること」です。創業時より、ものづくりの会社として快適な住空間だけでなく、災害に負けず住む人の生活を守る住宅を造り続けるという信念が受け継がれてきました。そのため、パナソニックホームズが建てる住宅は一つ一つの建材のスペックを高く保ち、当社専用の建材も使用するなど、価格競争にも負けないパナソニックホームズの設計への強い思想が反映されています。

藤井：賃貸住宅コンセプト【ラシーネ】は、幸之助の「住まいは人の心を変化させ、一つの性格を形づくる力を持っている」という考えの元、近年の集合住宅においてより希薄となった近隣住民との関係の中で、どうしたら心豊かな生活を送れるかという問題に改めて向き合ったことで生まれました。同時に、人口減少により賃貸住宅が供給過多となりつつある世の中で、私たちは「ただ建てるだけ」という時代は終わるとも考えていました。入居者の視点に立ち、入居者が望む賃貸住宅とは何かを調査・研究し、辿り着いた一つの結論が「女性視点」でした。
調査は、まず実際に賃貸住宅に住む人へアンケートを取るところから始まりました。住んでいて不満はないか、お困りごとは何かなどを中心にアンケートを取っていき、見えてきたのは「女性の方が生活に対するこだわりが強いのではないか？」ということ、そして退去理由の半分が「物件に対する不満」だったことです。そこで「女性が賃貸住宅へ抱く不満」を解消していけば、入居者が長く住み続ける住まいを作ることができるのはないかという発想へ行き着きました。創業者が掲げた理念に対して綿密に行なわれた調査、そこから見えてきたコンセプトに、入居者視点に立った考え方を『生活導線』エッセンスとして取り入れて【ラシーネ】は生まれました。