管理会社に支払う集金代行手数料について-不動産賃貸経営博士-

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特別講師
PM第二事業部
マネージャ― 松山顕一
株式会社 ハウステーション
プロパティマネジメント

賃貸経営にお悩みの大家さん
管理会社に支払う集金代行手数料について
大家さんのお悩み
めいさん
大家です。
管理会社に支払う集金代行手数料について教えてください。
現在賃貸アパートなどの仲介、集金、管理をA不動産会社にお願いしています。
集金代行手数料は集金額の5%です。気になっているのが敷金についても5%の手数料がかかることです。敷金は退去時に返却しますよね、大家がその5%を負担して返却するのはなんか腑に落ちません。これは当たり前の事でしょうか?

もう一点、更新手数料について教えてください。
更新時にお客様から1ヶ月分の更新料を頂いており、大家2分の1と管理会社が2分の1にしています。
毎月の集金代行手数料に大家の分の2分の1の金額を集金額に足してそこからも5%の手数料を取られるのですが、こちらとしては更新料を手数料として半分お渡ししたのに残りの半分にも5%の手数料を払うのは納得がいかないです。これも普通にある事なのでしょうか。よろしくお願いいたします。
地方のアパートです。

講座1

\ ここが知りたい! /
集金代行手数料とはどういうものでしょうか?

プロの見解
不動産会社により、集金代行手数料という表現であったり、管理料という表現だったりと様々ですが、店子から不動産オーナーの代わりに家賃の集金代行を行い、帳簿や収支報告書の作成、また督促やクレーム・トラブル対応を含む入居者との折衝を行うための費用です。

講座2

\ ここが知りたい! /
折半した更新手数料に対してさらに5%手数料を払うのは一般的なのでしょうか?

プロの見解
一般的かどうかというより、不動産オーナーと管理会社の管理契約によるかと思います。 折半した更新事務手数料に対して、消費税分を請求するケースも増えておりますので、5%であれば特別に高額ではありません。

講座3

\ ここが知りたい! /
集金代行をお願いする管理会社を選ぶ場合の注意点はありますか?

プロの見解
集金代行だけではなく、ほかにも入居者募集、入居者管理、クレーム処理、解約手続きなど様々な業務を依頼することになりますので、ご所有物件のエリアに強い会社なのかが重要です。 また、オーナー側から質問しにくいような雰囲気の不動産会社ですと、後々にストレスがたまるかと思います。会社の雰囲気を確認すると良いかと思います。
プロのアドバイス
特別講師
PM第二事業部
マネージャ― 松山
株式会社 ハウステーション
プロパティマネジメント
どこまでのサービスが包括されているかはご質問からは読み取れませんが、Q1にあるような回答内容のサービスであれば、3%~5%の手数料は一般的な金額だと思います。
納得がいかないようであれば、まずは現管理会社としっかりと話し合いの場を設けてみてはいかがでしょうか。その上で、お互いの折り合いがつかないのであれば管理会社変更を検討されてみるのも良いかと思います。

回答会社紹介
会社外観
株式会社ハウステーションプロパティマネジメント
〒178-0063 東京都練馬区東大泉5-28-5 ハウステーション本社ビル 2階
TEL:03-5947-4557
ホームページ:http://www.chintaisenmon.jp/kanri/
その他のお題はこちら

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