ルールを守らない借主！書面での効果的な通知の文言とは？-不動産賃貸経営博士-

テナントの自主管理大家です。
契約書のルールを守らない借主に困っています。

・貸主に許可なく勝手に内装工事をする
・ゴミ出しルールを守らない
・夜中に大きな音を出す

店舗責任者が窓口となり、都度注意をしてきましたが、契約書の内容を全く理解していないのです。
トラブルがあるたびに契約違反行為になる事を説明してきましたが、一向に改善せず、言われ慣れて、最近は電話にも出なくなりました。

今後は契約者から店舗責任者へ伝えてもらうように取り決めたいのですが、効果的な書面の通知の文言がありましたら、ご教授いただきたいです。