私たちの仕事|新井 惠

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賃貸管理は地道な努力の積み重ね ゴミの不法投棄 回収、分別どこまでが賃貸管理の仕事?

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不動産管理 新井 惠

ビルメンテナンス業から賃貸住宅管理にかかわらせていただいています。不動産管理のなかでも違った視点から、賃貸経営について書かせていただきたいと思います。

私たちの仕事

駐車場を掃除していると、煙草の吸殻が敷地にまとめて捨ててあることがあります。
これはきっと、自分の車のなかの吸殻入れがいっぱいになったので、駐車場に捨てたのだと思います。

自分の車の中は綺麗にしたとしても、自分と関係ないところは汚くても構わないと思うのであれば、自分勝手すぎるし散らかった駐車場を誰が掃除するのか考えたことがあるかと問いたいと思います。

しかし、だからと言ってその行為を責めたところで解決しないのであれば、私たちが綺麗にすることで、汚したら申し訳ないと思ってくれるような環境を作れれば、綺麗を維持していくことができると考えています。

私たちは仕事で清掃をしているとはいえ、みんなが思いやりを持った、他人に迷惑をかけない社会のなかで暮らすことができたなら、どんなに素晴らしいことかと思いながら仕事をしています。

北風と太陽

イソップ童話に「北風と太陽」という話があります。

旅人のマントを脱がそうと、北風はおもいっきり風を吹かします。
しかし、旅人は、襟元をしっかり締めてマントが脱げないようにしてしまいます。
それにくらべて太陽は、穏やかな暖かさで旅人を照らすと、旅人はマントを脱ぐといった話です。
この寓話のように、やってはいけないことを強引に規則で守らせようとしてもなかなか言うことを聞きません。

ゴミの不法投棄禁止の張り紙など掲示したりポスティングしたりするのですが、そのくらいではルールを守ろうとはしないのです。

そこで、考えたのがゴミ回収の大変さを訴えかけるような内容の文章を各部屋にポスティングしてみたのです。

われわれの作業の大変さと、ルールを守らない人の現状を入居者の情に訴えかけたのです。

廊下などにつばを吐く行為や、たばこのポイ捨てなど、自分では他人に迷惑をかけていないと思っているのかもしれないのですが、入居者が気持ち良く住んでもらえるために働いている人がいるということを知ってもらうためもありました。

そうしたら、それが一番効果があったのか、ゴミの整理をしていると入居者からご苦労様と声をかけられるようになったのです。
ご苦労様と声をかけられるだけで、私たちは仕事に対する喜びを味わうことができるのです。

お互いを思いやる気持ちは、世の中を幸せに導くとともに世の中を明るくするということが分かりました。

たかが掃除かもしれないのですが、私たちは仕事を通していろいろなことを学びます。

公開日:2017年8月9日

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