【大家体験談】満室にしやすいエリアは警察官に聞くことが満室経営の秘訣？-不動産賃貸経営博士-

地場に強い管理会社を見つけることです。以前、どの管理会社に委託しようか悩み、ネームバリューを信じて大手管理会社と契約を交わしましたが、しばらく連絡もなく空室も埋まらないまま…。どうしたものかと途方にくれたことがあります。もうネームバリューには踊らされない！と意気込んでいたある日、オーナーチェンジ物件を購入しました。そこで地場に強い会社に出会い、客付けまでの鮮やかさに驚きました。知名度ではなく、物件のある土地にどれだけ根付いているかが重要なのだと実感。良いお付き合いを続けるためにも、時々顔を出してはあいさつをしています。

トラブルがあったときに迅速な対応ができるかどうかがポイントだと思います。入居者に何かあったとき、なるべく顔を合わせて対応しようと思っていますが、それほど大きな問題でなければ 管理会社に解決してもらうよう一任しています。一任する際、物件への裁量権も渡しています。そうしてトイレのつまりや水漏れなど、緊急の措置が必要なときは大家の許可なく修理してもらうよう話をしていました。トラブルが起きる度に大家へ連絡をいれてもらうと、かえって解決まで時間がかかってしまうことがあります。そうした事態を避けるため、ある程度の費用を渡し、その中で出来る限り対応していただいています。

管理会社とのコミュニケーションを深めつつも、緊張感を与えることが重要だと思います。そのために電話連絡はこまめに行ない、何かあればメールをくれるように伝えます。また物件の売りはなんなのか、わかりやすくマイソクを作ってもらえるように「この物件はここがポイントなので大きく出してください！」など、大家側の思いを伝えます。不動産会社も多くの物件を抱えているため、こちらから具体的なセールスポイントを伝えない限り、なかなかその物件の良いところに気付くことができません。細かく連絡を取り合いながら自分の物件をアピールし、入居を決めてくれたときには相応の料金を支払う。双方には利益が発生する関係を築くことが満室経営への第一歩です。