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勝ち組大家への道【管理会社・入居者トラブル編】

管理会社が火災保険を勝手に使っていたのですが、信用ができないことを理由に早期解約できる? (地域・埼玉県)

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管理会社が火災保険を勝手に使っていたのですが、その対応に疑問を感じたためご意見をいただきたいです。

地震により所有しているマンションが損壊したので管理会社が修繕対応を行ったようですが、それ以前に保険番号を伝えていたので管理会社が保険会社に直接連絡を取り保険金の請求をしていました。
保険金の振り込みは契約者(私)ではなく、管理会社の口座へ変更もされていました。

口座変更については、本人の了承は得ていると伝えて、署名捺印がある委託同意書も出していたようですが、私が保険金について気付いたのは保険会社からの振り込み完了ハガキがきてからのため、了承をした覚えはありません。
さらに同意書については私以外の者が署名・捺印していたこともわかりました。 不動産業界は署名は重要視すると思いこんでいたので、虚偽の書類を作られてしまいかなり驚いております。

それと結構な額の保険金が下りたのですが、入金のことや工事内容の連絡もなかったですし、実際の修繕費用は提示されていません。 問合せをしても、保険の等級は下がらないしオーナーには迷惑は掛かっていないとの回答しかもらえていません。

確かに実質的な害は無いものの、本人の知らないところで勝手に同意書を作られていたので信用ができなくなりました。

発覚したもの以外もやられているのではないかと心配です。そもそも違法行為だと思いますし、信用ができないことを理由に早期解約を迫ることは可能でしょうか。 また、仮に工事費用よりも多めの保険金を受け取っていた場合、余剰分を回収することは可能でしょうか。

保険料の支払いは私が行っておりますし、契約者本人が取り扱うことができていないというのはおかしいと感じています。
余剰分が発生したかどうかの検証は難しいとは思いますが。
Answer

一般的な管理委託契約に反しています
勝手に署名捺印したこと、保険金の使途を明らかにしないこと、工事等の連絡をしないこと、いずれも、
神田お玉ヶ池法律事務所
神田お玉ヶ池法律事務所
〒101-0032
東京都千代田区岩本町2-11-7 ラ・アトレ岩本町3階
TEL:03-3864-3677
https://www.imotohashi.com/
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