不当な対応に管理会社を訴えたい！不動産管理を委託しているが敷金精算で相殺されて困っています。【勝ち組み大家への道-管理会社・入居者トラブル編】-不動産賃貸経営博士-

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不当な対応に管理会社を訴えたい！不動産管理を委託しているが敷金精算で相殺されて困っています。【勝ち組み大家への道-管理会社・入居者トラブル編】
勝ち組大家への道【管理会社・入居者トラブル編】

不動産管理会社の対応に不信感！敷金清算を不当に相殺され、少額訴訟も検討しており…（地域・神奈川県）

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敷金精算で不当に相殺されて困っています。

管理をお願いしている不動産会社には、入居前のリフォームでは「退去時には入居者負担でハウスクリーニングをする」と言われておりました。
敷金精算時に確認すると、私への敷金の支払いからハウスクリーニング代がひかれておりました。
リフォーム時に聞いている内容に間違いはないという答えはいただいたのですが、なぜ、私の敷金返還から相殺されているのかと質問してもきちんとした答えが得られませんでした。

他の費用のお支払いもあったため、返金分も含めて請求書をお送りしたところ、これまで言われたことがないからと対応を放置されています。

私の方でもいろいろ調べていて、内容証明の送付や、少額訴訟も検討しておりますが、正しい対応方法などを教えていただければと思います。

なお、大手の管理会社さんではありますが、契約時から嘘が多く、勝手に工事をして、費用を請求してきたり、何に使ったかわからないものの費用請求が来たりと不信感が大きいのは事実です。

何度も説明を求め、納得いかないものは支払わないとお伝えしているにもかかわらず、今回のことが起きたため、少々いら立っております。

Answer

まずは管理会社との契約内容を確認してください

オーナーが合意しないまま管理会社が無断でおこなった工事費用やハウスクリーニング費用については、原則として負担する必要はありません。

ただ、管理会社との契約で、事前に一定の工事等の …
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代表弁護士　日向 一仁（東京渋谷法律事務所）
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〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-14-17　渋谷SSビル8F
TEL：03-6427-2545／HP：https://tokyo-law.jp/
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